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Portatil HP 15 va muy lento

Portátil HP 15-ay134ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes,

por reyes de este año me he comprado este portatil (Intel core I7-7500u,2,7ghz,12gb de RAM,1 tb de disco,tgrfica AMD r7 con Windows 10) pues resulta que va muy lento,tarda en arrancar,algunos juegos no funcionan (fifa..),otros tardan en arrancar cerrándose todos los programas hasta que arranca.No puede ser que este ordenador funcione tan mal y tan lento, con estas especificaciones debería de "volar".

Sin instalar nada ,tarda más de 4 minutos en arrancar, y no tiene ni un mes de uso.

Me podéis ayudar ? Es por el Windows 10 ?

gracias

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Portatil HP 15 va muy lento

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Portatil HP 15 va muy lento

Muchas gracias 

 

perdona ,pero no entiendo mucho , como se actualiza una bios ?? No tengo ni idea.

 

No creo que sea un problema de encendido o arranque .

 

gracias 


GOLD_MASTER escribió:

Hola.

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Si aun tiene problemas,tendrá que contactar con Hp.


 

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Portatil HP 15 va muy lento

Actualización del BIOS

 


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Portatil HP 15 va muy lento

hp   que puedo decir  una verdadera **bleep**  ,,,. tengo  un portatil HP  model  15AY-134NS  I7 7500U generacion 7  12Gb de memoria   recien  formeateado  y aranca en 3 min  no tiene nada instalado  solo que tenia de fabrica  lo mejor de este portatil  es precio  casi 800 euros  y la verdad no vale ni  200 euros  UN VERDADERO TIMO comprar  portatiles  HP  

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Portatil HP 15 va muy lento

Copia tus archivos a un pen y restablece tu ordenador a como vino de fábrica y dime si hubo mejoras!
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