Portátil HP 250 G8 no detecta correctamente driver Docking Station HDMI/DVI/RJ-45/USB 3.0 I tech

[A_Miguel]

Buenas, estamos colocando un modelo concreto de Docking station de dos marcas, V7 y I-Tech, modelo: Docking Station HDMI/DVI/RJ-45/USB 3.0         

A la hora de conectarlos en varios portátiles (diferente modelo y marca) no hemos tenido ningún problema, sin embargo al conectarlos en este modelo exactamente no nos genera la tarjeta grafica virtual y tampoco la de red, los USB funcionan correctamente, hemos probado a conectarlo tanto por USB 3.0 tipo A como USB C, en ambos dan problemas, hay equipos donde llega a detectar correctamente el driver previamente instalado pero al rato deja de detectarlo, otros donde directamente no funciona. De 5 portátiles idénticos solamente uno no ha dado problemas. Hemos seguido los mismos pasos de instalación de drivers en todos los casos, posteriormente hemos ido variando para comprobar su funcionamiento. En teoría instalando driver y luego enchufando el Docking debería funcionar. El driver es el mismo para ambos Docking, I-tech/V7, en la pagina del producto se puede encontrar el driver, o también en la pagina de Synaptics.

[resistencia]

Estimado @A_Miguel 

lo ha conecta a un mismo modelo como el que indica y funciona ? Estos equipos los puertos USB no son compatibles con displayport y no se puede enviar imagen. Hay que compara para eso un adaptador compatible con  DisplayLink, que emula una grafica para poder tener imagen .

[A_Miguel]

Precisamente lo que falla es conectando el "adaptador" Docking Station HDMI/DVI/RJ-45/USB 3.0 I-tech, en algunos genera la grafica virtual de forma temporal o por instantes (va y viene), en otros ni si quiera la genera y en uno de ellos funciona perfectamente.