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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Perdida de Driver en Windows 10

Después de actualizar mi HP Pavilon dm4-2180la Entertainment PC a Windows 10, no reconoce ningunos de los driver (Lector de huella, Camara integrada entre otros), solo los driver por defecto de Windows y la página de soporte de HP me indica que no hay driver disponible para este SO. Por favor, como hago para disfrutar de las propiedades originales de mi Notebook, sin tener que refresar al Windows 7 preintalado.

3 RESPUESTAS 3
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Perdida de Driver en Windows 10

Hola @Obdusojo .

Su equipo solo fué diseñado para versiones anteriores a windows 10 y es por eso por el cual Hp no brinda controladores para sue quipo con esa version de windows.

Si desea disfrutar de las propiedades originales de su equipo es necesario que instale windows 8 siguiendo las instrucciones del link: https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...

Tambien puede descargar los controladores de windows e instalarlos en modo compatibilidad:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Ejecutar-en-modo-compatibilidad-co...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Perdida de Driver en Windows 10

Prueba a entrar al admnisitrador de dispositvo,  desinstala todos los drviers no reconocidos, en la proxima venta te mostra una casilla que debes marcar donde dice desinstalar tambien los software y drivers de ese controlador, pues la marca, y asi haces con todos los controladores que no reconoce windows10, luego reinicias el equipo y esperemos que windows 10 logre encontrar algun driver para tu equipo.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Perdida de Driver en Windows 10

Puedes leer, sobre las actualizaciones de tu ordenador, desde ... https://support.hp.com/co-es/product/PC-portátil-de-entretenimiento-HP-Pavilion-dm4-2180la/5145680/...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación