Pc se apaga con el 30% de bateria

[MajoLeal]

Hice la prueba, tengo el mismo problema, se apaga de la nada cuando le queda un 30 % de batería aprox

0LVLHH-AQ1B38-MFGK6K-C0CE03

[SolQ]

Hola MajoLeal 

Ese codigo que le generó indica que la bateria tiene falla y su equipo debe ser reparado .

Su equipo aún esta en garantía?

Desde que pais nos escribes .?

Saludos,soporte Hp.

[Dani_123]

Hola , me pasa lo mismo help!

[Marcux506]

Hola el id de falla que me da al hacer la prueba es el siguiente ME01BW-AGNBLG-XD7U2K-C8M903 y mi versión es la 7.7.0.0 no se si podrias ayudarme porfavor

[Nonato98]

cual fue la solución, me pasa lo mismo 

[Danitza_N]

Buenas tardes yo también tengo ese problema me podría ayudar a encontrar una solución