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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Parpadeo al querer resetear bios con WINDOWS + B

Hp envy 15 x360 w014dx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos dias, al querer resetar mi bios con WINDOWS + B la pantalla no enciende y solo el caps lock pisca, tres parpardeos largos y 2 cortos, quiero resetear mi bios ya que mi notebook no detecta el disco interno, la semana pasada comenzó con ese problema, lo solucioné instalandola bios F.34, luego en estos dias volvió a tener el mismo problema, asi que intenté el mismo proceso, solo que esta vez instalé la ultima versión, la version F.35, pero igual no detecta el disco, y ademas ya no puedo flashear la bios de la forma en que lo estaba haciendo, con un livecd intenté flashear la bios con la version F.34, pero no permite el update (esta en gris), pero si intento con la version F.35 si lo permite, lo flashee pero no solucionó nada, ah el led del disco al encender a veces se prende por unos segundos y se apaga, pero hay veces en que no enciende en ningun momento

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Parpadeo al querer resetear bios con WINDOWS + B

arnaldorcm con gusto te ayudo. 

 

 

 

Realiza el siguiente test por favor: 

 

 

1. Apagar el equipo (Por completo) 
 2. Una vez apagado mantén presionada la tecla ESC (Escape) y sin soltar esta tecla enciende el equipo 
 3. Aparecerá un listado de F1, F2..., suelta la tecla ESC y debes presionar F2 Diagnóstico de sistema 
 4. Después debes seleccionar el idioma, al ingresar en la parte superior aparecerá la versión, anótala para que me la indiques al reconectarnos 
 5. Después debes seleccionar ' Prueba de sistema’ 
 6. Después debes seleccionar ' Prueba acelerada’ 
 7. Después debes seleccionar ' Ejecutar una vez’ 
 8. Deberemos seguir las instrucciones para realizar la prueba interactiva 
 9. La prueba deberá iniciar satisfactoriamente y deberemos estar atentos al resultado para anotarlo y que me lo pueda decir al regresar. 
 
Quedo en la espera del resultado 

 

 

 

¿Ya probaste colocar otro disco duro en el equipo o bien colocar el disco duro que tiene el equipo que reportas en otra computadora? 
 
 

 


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Parpadeo al querer resetear bios con WINDOWS + B

La versión que aparece al oprimir el f2 es la versión 1.12.0.0 - BIOS

Salen 4 opciones 

- prueba de la memoria 

- comprobación de disco rígido 

- Idioma 

- Salir

Seleciono el de comprobar disco rígido, me sale que no hay unidades de disco duro instalado

 

Ya probé otro disco duro funcional en el equipo pero tampoco detecta 

El disco de la notebook lo probé en otro equipo y funciona perfectamente 

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Parpadeo al querer resetear bios con WINDOWS + B

Puede ser el cable que conecta del disco a la notebook o bien el puerto, primero ahí que descartar el cable prueba con otro si la falla persiste entonces es el puerto que ya está dañado. 

 

 

Quedo atento a tus comentarios. 

 

 

 
 


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Parpadeo al querer resetear bios con WINDOWS + B

Es lo único que me falta probar, desarmaré la notebook Lenovo Ideapad 330 de mi hermano a ver si no tiene el mismo cable, esta noche lo haré y aviso acá si lo consigo, hoy por medio de del windows to go pude flashear la bios, solo me permite la última versión de la bios que es la f.35, se realizó todo correctamente, pero igual no funciona, al encender la notebook el led del hdd solo enciende por uno o dos segundos, luego se apaga

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Parpadeo al querer resetear bios con WINDOWS + B

Bueno vamos a realizar esa prueba por favor para determinar cómo proceder con este caso. 

 

 

Estamos en contacto. 

 

 

Saludos !!!! 

 


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Parpadeo al querer resetear bios con WINDOWS + B

Desarmé el Lenovo, encontré el cable del disco, solo que era un poco más pequeño que el del hp, igual lo probé en el hp, no funcionó, volví o conectar el del hp y ahora ya ni siquiera gira el disco, ni enciende más el led del hdd, será que quemé la entrada de hdd de la placa? 😭

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