Parámetro invalido en la información del sistema al arrancar el sistema

IF5 · ‎14-06-2020

Cabe resaltar que no puedo extender mi garantía, investigue y encontré que con un archivo tipo key (smc.bin) puedo desbloquear el MPM (Manufacturing Process Management) para con la herramienta wndmifit poder sustituir el parámetro, ya abrí un caso pero no se si puedan otorgármelo o en su caso me respondan, alguna sugerencia.

Esto es el problema

Al encender el ordenador me aparece el mensaje
"The following product information programmed into the system board is missing or invalid.
System Board (00A) - System Board CT Number"

GOLD_MASTER · ‎14-06-2020

Hola @IF5 .

Ya intentó restaurar o actualizar el bios?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

IF5 · ‎14-06-2020

Ya pero sigue igual, conseguí unos archivos nbdmifit con diferentes versiones donde viene un archivo similar llamado fsmc.bin creo que puede ser cualquiera de esos en sus distintas versiones el que me pueda desbloquear el MPM.

GOLD_MASTER · ‎14-06-2020

@IF5 .

Revise si le sirve:

https://www.youtube.com/watch?v=8iimt1aIN64

El archivo SMC.bin lo puede conseguir en algún centro de servicio autorizado por parte de Hp.

De que país/ciudad contacta?

Mas información:

https://support.hp.com/mx-es/document/c02478663

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP