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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Pantallazo azul al instalar driver radeon hd 6480g y 7400m

Pavilion Dv4
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

he tratado de instalar los drivers para mi tarjeta grafica pero cada vez que lo hago me sale una pantalla azul con el mensaje de "page fault in nonpaged area atikmdag.sys", lo descargue desde la pagina de amd y me vuelve a salir, tambien desde la pagina de hpCaptura.PNGCaptura21.PNG

tambien he probado desde administrador de dispositivos y no funciona

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Pantallazo azul al instalar driver radeon hd 6480g y 7400m

Hola Isaiasnavy!

 

Con gusto te puedo ayudar, vamos a revisarlo.

 

¿Modificaste el sistema? ¿Instalaste una versión distinta?

 

Prueba eliminar cada uno de los controladores desde el administrador de dispositivos., después los instalas desde el siguiente link.

 

https://www.amd.com/es/support

 

Saludos!

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Pantallazo azul al instalar driver radeon hd 6480g y 7400m

Hola, si he probando reinstalando windows y tambien probe instalando otra version de windows, reinstale los controladores correspondientes y vuelve a salir el error.

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Pantallazo azul al instalar driver radeon hd 6480g y 7400m

Comprendo, ¿Cuándo compraste el equipo y de qué país te contactas?

 

Saludos!

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Pantallazo azul al instalar driver radeon hd 6480g y 7400m

hace como un año y medio, soy de Chile

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Pantallazo azul al instalar driver radeon hd 6480g y 7400m

Comprendo, te envío un mensaje privado con más información,

 

Saludos.!

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