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Pantalla no enciende

Nombre del Producto: HP Stream 13
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Enl computador se golpeo y salio una linea en la pantalla, lo abri para revisar el conector y la pantalla no volvio a encender , ante sprendia salia una linea pero prenida, ahora no, cambie la antalla pro una nueva y tampoco enciende.

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Rector
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Mensaje 2 de 2 (71 Visitas)

Re: Pantalla no enciende

1) ¿ Podrías indicar el Modelo Completo y el Product Number (P/N), de tu ordenador ?.

 

Puedes mirar de donde extraer los datos, si miras ... http://support.hp.com/ar-es/document/c00221735

 

2) ¿ No se enciende, para nada, ni las luces o, no se activa, el Display ?.

3) ¿ Podrías indicar, el N/P (N° de Parte), del Display que le cambiáste ?.

¡ Bienvenida/o, al Foro y muchas gracias, por confiar, en HP !.

Espero haberte ayudado y si crees, que he respondido, a tu consulta y además, fue una Solución, por favor, marca, este post, como Solución Aceptada y Kudos, que también será, muy apreciado.

Saludos.
Maké.
Mensaje publicado por HP Slate 21
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