Hola estimado @DiegoB04
Realice un reinicio eléctrico:
1. Apague la computadora (confirme que se ha apagado por completo).
2. Desenchufe el cable de alimentación del tomacorriente.
3. Desconecte todos los periféricos y cables.
4. Luego presione el botón de encendido / apagado durante aproximadamente 30 segundos para drenar la carga residual del capacitor.
5. Vuelva a conectar el cable de alimentación. Conecte el cable de alimentación directamente al tomacorriente sin interferencia del estabilizador, no utilice enchufes múltiples, protectores de sobretensión ni una fuente de alimentación secundaria
6. Intente encender el equipo
Luego realice un restablecimiento de los valores de BIOS:
Apague el notebook por completo, encenda el notebook nuevamente y inmediatamente después de presionar la tecla F10 consecutivamente hasta que se muestre una ventana sobre un fondo azul o blanco. Verifique el menú "PRINCIPAL" o "SALIDA" para la opción "cargar configuración predeterminada" o "cargar configuración predeterminada de fábrica", aplique esta configuración. Luego haga clic en la opción guardar cambios y salir o aplicar cambios y salir ,confirme la modificación con sí , el notebook se reiniciará y se establecerán los valores predeterminados de fábrica.
Saludos Soporte HP
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