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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Resuelto!

Pantalla negra (solo se ve el cursor), auto prueba de la unidad corta: reprobada

‎02-12-2020 04:43 PM - editado ‎02-12-2020 04:57 PM

Producto: HP ProoBook 640 G1

Hola, hace poco mi computadura empezo a darme problemas, se tarda mucho en inicicar y terminando la pantalla se queda en negro y lo unico que se ve es el cursor.  Ejecute los diagnosticos del sistema y marca error en la unidad corta (id de falla: MCVMVD-85CAAG-MPGJLK-60RD03) Intente componerla realizando algunas de las sugerencias de videos de youtube, ninguna me a funcionado por que la mayoria ocupa el administrador de tareas el cual no puedo abrir. Espero sea reparable. Gracias.  

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Pantalla negra (solo se ve el cursor), auto prueba de la unidad corta: reprobada

el ‎03-12-2020 04:20 PM

Estimado  @Jayecx 

 

los errores de disco de 24 dígitos no se pueden solucionar, debera cambiar el disco duro lamentablemente, le recomiendo cambiarlo por un disco  SSD de 2.5" son mas rápidos y confiables.

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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el ‎03-12-2020 04:20 PM

Estimado  @Jayecx 

 

los errores de disco de 24 dígitos no se pueden solucionar, debera cambiar el disco duro lamentablemente, le recomiendo cambiarlo por un disco  SSD de 2.5" son mas rápidos y confiables.

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