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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Pantalla en negro cuando muevo con cursor

HP 15-BS035NS
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches.

Tengo un problema con el desplazamiento arriba y abajo del raton.

 

La pantalla se vuelve completamente en negro cuando arrastro 2 dedos por el touchpad.
Para recuperar la imagen solo debo volver a arrastrar los dedos para el touchpad otra vez... La verdad es un poco cansino e intento no usar el touchpad.

 

Tengo un HP 15-BS035NS Intel Core i5-7200U/8GB/1TB/15.6".

 

¿Me podrían ayudar?

 

Muchas gracias

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
65,803 6,607 14,024
Mensaje 2 de 2
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Pantalla en negro cuando muevo con cursor

Hola.

Realice un analisis de hardware:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347


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