Pantalla azul, ayuda! (Your PC ran into a problem)

Kuristin · ‎28-07-2017

Hoy nadamas prender mi laptop, la cual estaba apagada por batería baja me dio un error, al prenderla el inicio fue lento tanto que salí a la tienda a comprar algo y volví y este seguía así, al ver esto intenté apagando y volviendo a prender, para después de cargar con el logo de HP me salga una pantalla azul con: "Your PC ran into a problem Andrés needs todo restart. We'll restart forma you" después de eso se reinicio y así continuo, al intentar abrir recuperación de sistema con F11 me lleva a la misma pantalla... Y me deja entrar en las otras opciones pero no encuentro nada que me ayude...

Maké · ‎28-07-2017

Mira, estos link's ...

https://support.hp.com/ar-es/document/c04649978

https://support.hp.com/ar-es/document/c04730275

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

GOLD_MASTER · ‎28-07-2017

Hola.

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Vea:https://www.youtube.com/watch?v=fhHBdBD_92A

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