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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Panel táctil no funciona

HP Victus 16-d1033ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenas, hoy he comprado un HP Victus 16-d1033ns y al encenderlo no me funciona el panel táctil, he intentado solucionarlo pero no he encontrado el porque no funciona y preguntaba aquí en el foro para ver si alguien tendría alguna solución. Y además los altavoces y cascos no funcionaban, y buscando ví a alguien que tampoco le funcionaba en un Victus 16-d1006ns y le decían de probar el siguiente controlador: https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp136501-137000/sp136935.exe , lo he instalado y me ha funcionado, pero no estoy seguro si sería el controlador expecifico para mi equipo o habría alguno mejor. He actualizado el equipo y antes de instalarle yo ese driver no tenía el controlador de realtek. ¿Será que le faltan controladores y por eso no me funciona el panel tactil? Y en la página oficial de drivers de mi equipo solo está el de recuperación.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
80,901 13,011 21,394
Mensaje 2 de 2
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Panel táctil no funciona

Estimado @PabloR27 

 

entre en el Administrador de dispositivos , vea cuales controladores no esta reconocidos y haga clic en cada uno de ellos y vaya a detalles seleccione ID de hardware y copie el resultado por aqui


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