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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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PROBLEMAS CON DRIVERS DE AMD

Pavilion Laptop cw0004la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi problema es que después de actualizar manualmente los drivers de la APU AMD Ryzen 5 2500U directamente de la pagina de HP me empezaron a suceder los siguientes errores:

-Las transparencias de Windows 10 se desactivan y se vuelven totalmente transparentes es decir se puede ver a través del recuadro y así pasa en todas las apps que uso. 

-El navegador web al utilizar aceleración de hardware hace que aveces la pantalla parpadee mientras estoy viendo videos en YouTube, si le desactivo esa opción al navegador el video se nota de menos calidad pero en cambio ya no parpadea.

Algún consejo que me ayude o tengo que esperar a ver si lo solucionan con una nueva actualización de drivers.

(Nota: tenia otro problema con la luz nocturna pero mágicamente volvió a funcionar)

1 RESPUESTA 1
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Soporte
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PROBLEMAS CON DRIVERS DE AMD

Hola buen día stiben_merino, con gusto te asisto, ayúdame actualizando el BIOS isp100645.exe,Durante la instalación debes estar atento a una opción que dice UPDATE, esa es la que debe estar seleccionado, en lo demás todo es siguiente, siguiente. Mantén conectado a toma de pared sin interrumpir el proceso.

 

 

 

Laura
Soporte Técnico HP.


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