PROBLEMAS CON DRIVER SYNAPTICS TOUCHPAD

[Cesar_Glez]

Tengo una Laptop 250 G6 y quiero deshabilitar el tacto en el touchpad, me voy a configuración/dispositivos//panel tactil/Configuración adicional y no me aparece la la pestaña de Configuración de dispositivo que es donde se tiene que acceder para poder hacer la configuración del TouchPad, ya intente instalar el driver de SYNAPTYCS que descargue en la páginade HP, pero aún así no me permite hacer ninguna configuración 

[GOLD_MASTER]

Hola @Cesar_Glez .

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

Actualice absolutamente todos los controladores:

Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.

actualizaciones del sistema y utilidades.

1. Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
   
2. Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
   
3. Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
4. Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
5. Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.
6.