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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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PROBLEMAS AL CONECTAR EL BLUETOOH CON UNOS AURICULARES INALAMBRICOS

PORTATIL HP (HQ-TRE 71025
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días, 

Quiero poner unos auriculares inalámbricos al portátil y no me deja ya que entro en la pestalla de buetoothme sale:

"elige el tipo de dispositivo que deseas agregar" .

Cuando pincho en el bluetooth me sale:

"no se puede conectar ya que el dispositivo admite Buetooth pero no puedes activarlo, intenta actualizar el controlador a traves de Windows Update en configuración "

todo este paso lo he llevado a cabo pero me sigue sin funcionar, pienso que hay que instalar el driver del bluetooth.

Necesito ayuda urgente.

1 RESPUESTA 1
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PROBLEMAS AL CONECTAR EL BLUETOOH CON UNOS AURICULARES INALAMBRICOS

Estimado @joselito3 

 

Vea debajo de la tapa el modelo exacto de su equipo o numero de producto por favor .


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación