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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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PROBLEMA CON EL BLUETOOTH

HP Notebook 15-dy1751ms
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El problema se tiene en el bluetooth se corta cuando se transmite música  o bien cuando se conecta a un manos libres se corta la transmisión de música es muy intermitente, algunas veces se escucha bien y falla a las 2  o 3 canciones se corta y se restablece, tengo otras laptops y solamente en este modelo tengo este problema, no se si sea software o hardware 

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Rector Rector
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PROBLEMA CON EL BLUETOOTH

Estimado @hasael88 

 

pruebe actualizar el controlador del bluetooth

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104078.exe 

 

y verifique si tiene el BIOS actualizado

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-15-f1000-laptop-pc-series/29322771/mod... 


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PROBLEMA CON EL BLUETOOTH

Muchas gracias, ya actualize el driver, con el link que me pasaste, voy a probarlo y si ya no esta ese problema te aviso 

👍

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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