cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 1 de 5
1.198
Reportar Mensaje

Resuelto!

PROBLEMA CON AUDIO RELACIONADO CON LOS AURICULARES

Pavilion 15bc450-ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes.

 

Compré hace unas tres semanas aproximadamente el pórtatil ya nombrado, un HP Pavilion 15 bc450-ns y hoy por primera vez he ido a ponerme los auriculares y me he llevado la sorpresa de que, al conectarlos, funcionan perfectamente pero el sonido se sigue reproduciendo también por los altavoces normales del ordenador.  El pc detecta que se ha conectado un conector, los auriculares suenan, el micrófono funciona bien pero no deja de sonar por el ordenador. He probado a instalar todas las actualizaciones que tenía para ver si era algún problema relacionado con eso, pero no se ha resuelto.

 

No se si servirá de algo, pero al conectarlo por HDMI por ejemplo, el sonido si se reproduce por la televisión a la que he conectado el ordenador y deja de escucharse por este, como debería pasar con los auriculares. Tampoco parece que sea un problema del jack ya que detecta perfectamente que he conectado los auriculares y además estos funcionan con normalidad.

 

Espero sus respuestas

Gracias.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
49,090 7,414 14,504
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

PROBLEMA CON AUDIO RELACIONADO CON LOS AURICULARES

entre a la aplicacion B&O  y active el multistream

 

2.png


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
49,090 7,414 14,504
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

PROBLEMA CON AUDIO RELACIONADO CON LOS AURICULARES

entre a la aplicacion B&O  y active el multistream

 

2.png


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

PROBLEMA CON AUDIO RELACIONADO CON LOS AURICULARES

Muchas gracias! Solucionado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
49,090 7,414 14,504
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

PROBLEMA CON AUDIO RELACIONADO CON LOS AURICULARES

Cual programa tiene para gestionar el audio ?

 

si esta usando audífonos del iPhone puede dar este problema también 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

PROBLEMA CON AUDIO RELACIONADO CON LOS AURICULARES

Disculpe las molestias, no tenía el programa pero actualicé los drivers de sonido y apareció, hice lo que me dijo y se resolvió, muchas gracias

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación