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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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PROBLEMA AL ACTUALIZAR BIOS DE HP 245 G6

HP hewlett packard 245 g6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HOLA COMUNIDAD HP,

Lo que sucede es que tengo un problema a la hora de instalar Windows, el portátil HP hewlett packard 245 g6 no me deja instalarlo, he intentado con diferentes versiones, 7, 8 y 10 pero ninguna de estas a querido instalar se queda cargando en el logo de HP con el circulo debajo y no pasa de allí, luego de hacer varios intentos, tales como deshabilitar el modo seguro, compatibilidad heredada, restaurar la bios de fábrica, sacarle la pila a la Board, pero sigue sin solucionar el problema.

 

cuando intento instalar cualquier windows aparece el error de acontinuacion.
WhatsApp Image 2021-06-22 at 11.29.26 PM (3).jpegWhatsApp Image 2021-06-22 at 11.29.26 PM (2).jpeg

 

pero si me deja instalarle Linux Ubuntu o cualquiera de sus distribiciones.

 

WhatsApp Image 2021-06-22 at 11.29.26 PM (1).jpeg

 

Estoy intentando actualizar la bios por medio de una USB pero al momento de Instalarla me sale el siguiente mensaje, -> que conecte una fuente de alimentación externa, <- pero lo tengo conectado al portátil y la batería esta en excelente estado.


WhatsApp Image 2021-06-22 at 11.29.26 PM.jpeg

 

 

Acudo a ustedes para ver si saben alguna solución a este problema, de antemano un Dios les pague.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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PROBLEMA AL ACTUALIZAR BIOS DE HP 245 G6

Hola @Steward_M .

Ejecute Windows Update ó HP Support Assistant , con cualquiera de los dos podría actualizar el bios.


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