PROBLEMA ACTUALIZACION DE RAM(NO ME DETECTA LOS 2400 MHz)

OscarM1234 · ‎09-11-2019

Hace unos días cambié mi memoria ram por una de 8 gb a 2400 MHz, pero he checado y mi administrador de tareas solo la detecta a 2133 MHz , ¿que debería hacer para cambiar a 2400 MHz?

GOLD_MASTER · ‎11-11-2019

Hola @OscarM1234 .

Por favor,indique el numero de producto(modelo) de su equipo para poder brindarle la ayuda necesaria:

Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.

En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

OscarM1234 · ‎14-11-2019

HP 240 G6 Notebook PC

Numero de producto: 1LA97LT#ABM

Numero de serie: **Bleep**

GOLD_MASTER · ‎14-11-2019

@OscarM1234 es normal que eso haga su equipo por cuestiones de diseño, configuraciones del bios entre otras cosas que pueden influir para el correcto funcionamiento del equipo.

Soporte de doble canal DDR4-2133 (puente DDR4-2400 a DDR4-2133)

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