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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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PREGUNTA ACTUALIZACION DE BIOS

HP EF1008LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Me salio que habia una actualización disponible para mi laptop, asi que comence con el proceso y todo normal hasta que me aparece este anuncio/aviso que sera esta a continuación

Captura de pantalla (12).png

 

Lo unico que quiero saber es que si es seguro eso y si es si, si es que tendría que hacer algun otro cambio o ya el sistema se encargaría de hacerlo. La laptop es nueva asi que no me gustaría que sucedería algun tipo de problema...

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PREGUNTA ACTUALIZACION DE BIOS

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PREGUNTA ACTUALIZACION DE BIOS

Estimado @MartinL10 

 

Tiene activado el cifrado de disco BitLocker, o lo activo en la BIOS del equipo o mediante el software de de Microsoft. para poder actualizar debe desactivar el cifrado de disco Bitlocker, mientras no lo hace no deberia intentar actualizar.

 

si lo tiene en windows activado vaya al Administrador de Bitlocker y desactive alli

 

Equipos HP - Uso de BitLocker o Búsqueda de la clave de recuperación (Windows 10) | Soporte al clien...


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PREGUNTA ACTUALIZACION DE BIOS

Vale, lo entiendo, entonces le doy en "ok" en el recuadro que aparece (en la imagen de arriba que adjunte) para que se haga automaticamente o desactivo bitlocker manualmente desde la configuración de Windows?

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PREGUNTA ACTUALIZACION DE BIOS

Por cierto yo no active eso de bitlocker, ha de haber sido activo automaticamente por la misma computadora pero bueno

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PREGUNTA ACTUALIZACION DE BIOS

Revise bien , sino fue activado en la BIOS, sino lo hizo por software.


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PREGUNTA ACTUALIZACION DE BIOS

Captura de pantalla (13).png

De aqui lo desactivo, cierto? Otra cosa mas, tardaría demasiado el descifrado??? Tengo un SSD nvme de 237gb de los cuales tengo usados 117gb

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PREGUNTA ACTUALIZACION DE BIOS

No estoy seguro  puede durar unos 45 minutos mas o menos.


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PREGUNTA ACTUALIZACION DE BIOS

Muchas gracias, acabo de actualizar la bios habiendo desactivo el bitlocker por mi cuenta, la verdad es que eso del bitlocker ni lo ocupare creo yo y pues ya, se actualizó la laptop sin ningun problema, gracias por la ayuda!!

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PREGUNTA ACTUALIZACION DE BIOS

Esta bien, lo del Bitlocker  es recomendable no usar, porque si un dia de olvida de la password porque no  tiene costumbre de hacerlo , va bloquear definitivamente el disco, y pierde todo.


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Nota para problemas comunes Notebooks
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