POR QUE MY NOTEBOOK ME COGE LA CORRIENTE

[PATO199]

llevo vastante tiempo sintiendo que my notebook me da descargas electricas en la parte de adevajo no se por que es ni como solucionarlo

la marca es :

hp 14 notebook pc

[Maké]

Es extraño lo que comentas, ya que desde el adaptador/cargador, si está conectado, desde la red de alimentación, el ordenador recibe solamente VCC (Voltios Corriente Contínua) pulsante y si no está conectado, la bateria, no creo que tenga, mas allá, de los 13/14 VCC.

¿ Podrías aclarar el contenido, de tu consulta ?.

Nota: Si puedes, mide la tensión, de salida, al ordenador, del adaptador/cargador e indícala.

[PATO199]

si es raro pero es cuando no esta conectada osea que esta trabajando solo con la bateria y se sienten unas pequeñas descargar en la sona de adebajo

[Maké]

Es extraño, pero puede ser la jaula de Faraday, que protege al ordenador, de las corrientes parásitas (histéresis), que tenga algún desperfecto.

Intenta utilizar, el ordenador, en un lugar exento, de corriente estática (alfombras, ropa sintética, etc ...) y avisa como te ha ido.

[PATO199]

ise la prueba por 24horas pero igual sigo sintiendo que me una pequeña descarga electrica

[Maké]

¿ Podrías indicar el Modelo Completo, el P/N (Product Number) y una foto o imagen, del sitio dónde sientes cosquilleo ?.

Mira, desde dónde puedes, sacar, los datos ... http://support.hp.com/ar-es/document/c00221735

Aquí, te adjunto un link, con instructivos de HP, para descargas eléctricas o, electrostáticas (histéresis y/o capacitancia).

Mira, en especial, a ... Descarga electroestática (ESD) ... http://support.hp.com/bo-es/product/hp-mini-110-1000-pc-series/3943764/document/c02847414/

[PATO199]

Nombre del producto: HP 14 NOTEBOOK PC

Numero del producto:K8N46LA#ABM

esa es la sona donde siento los choques

[Maké]

Tu ordenador, es ... http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04446151

Product Number: K8N46LA
Description: HP Notebook - 14-y002la (ENERGY STAR)

Lo único, que tienes allí, por debajo de la tapa con dos (2) tornillos, son, las memorias y la interfase inalámbrica (WLAN).

No hay motivo para que recibas ningún síntoma, del que indicas.

Puedes mirar, las imagenes adjuntas ...

Lee bien, el informe, que te adjunté, en el post anterior y ante las dudas, haz la consulta, en el Centro de Soporte y Asistencia de HP, mas cercano, a tu domicilio. 

[PATO199]

estado asiendole una mejor revision y me fige que videne desde un tornillo que es el que esta mas atras de esa tap junto al logo hp