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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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PERDIDA DE SONIDO AL VOLVER DE SUSPENSION

HP ENVY Laptop 13-ad0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes el problema que tengo es que cada vez que suspendo en ya sea por comandos de windows como la cerrar la tapa, sucede que al volver a abriral el sonido ya no se oye, y la solución es siempre la misma correr el asistente para la solucion de problemas de sonido y reiniciar la notebook.

El sonido por medio de los auriculares por medio del jack funciona siempre bien.

Ya estoy un poco cansado de reiniciarla.

Alguna idea?

 

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
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PERDIDA DE SONIDO AL VOLVER DE SUSPENSION

Hola @DIEGOVLA 

 

puede indicar el modelo completo de su equipo o numero de producto , lo puede ver en el HP Support Assistant.


No soy empleado de HP, si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber siguiendo estos pasos:
1) Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
2) Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación