PC no arranca

[Hongo]

Buenas tardes, tengo una PC onliOne AIO 18-1209LA con Hardware en perfectas condiciones pero no arranca. Me dicen que puede ser que HP haya cambiado el programa de arranque

[E_Ramirez]

Hola con gusto puedo ayudarte.

Realiza una prueba de disco duro:

1. Una vez con el equipo apagado vamos a encenderlo normalmente pero inmediatamente después de haber presionado el botón de encendido, presionamos en varias ocasiones la tecla F2 hasta que aparezca un menú en pantalla

2. Aparecerá un menú de diagnósticos. Selecciona prueba de componentes y luego disco duro

3. Ejecuta la prueba rápida en una ocasión, toma nota del resultado o código.

Estela

Saludos!

[Hongo]

Muchas gracias Estela. Pruebo tu aporte e informo el resultado

[Hongo]

Al apretar el botón de encendido se prender color verde y seguidamente pasa a color amarillo-naranja y emite un pitido y la pantalla permanece negra.

En Argentina no consigo servicio técnico a donde llevar el equipo. Me pueden ayudar?. Gracias