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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 5
674

PANTALLA TACTIL NO ME FUNCIONA

Pavilion laptop 15 cs3xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, últimamente en cada actualización me deja de funcionar la pantalla táctil, tengo una HP Pavilion, de 64 bits,, desinstalé el controlador de la pantalla táctil en Administrador de dispositivos, pero ahora ya no me aparece, ni haciendo clic en ver ocultos, me pueden ayudar como volver a instalar el controlador por favor? quedo atenta gracias!

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 5

PANTALLA TACTIL NO ME FUNCIONA

Estimada @NADIA2 

 

pruebe a instalar el siguiente controlador reinicie el equipo :

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp110501-111000/sp110603.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp110501-111000/sp110594.exe 

 

Verifique tambien que tiene el BIOS actualizado.

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-15-cs3000-laptop-pc-series/29... 

 


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Mensaje 3 de 5

PANTALLA TACTIL NO ME FUNCIONA

Gracias por la ayuda! he realizado cada paso que me indicó y lamentablemente  ninguna me ha funcionado, no se si estoy omitiendo alguna característica mas de mi notebook, que pueda facilitar encontrar el driver. 

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 4 de 5

PANTALLA TACTIL NO ME FUNCIONA

pruebe con estos controladores

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104316.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp101501-102000/sp101543.exe 

 

Que grafica usa su equipo ?


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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
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Mensaje 5 de 5

PANTALLA TACTIL NO ME FUNCIONA

Tampoco funcionó con esos controladores, usa  grafico  NVIDIA, no se si respondí correctamente a tu consulta Estimado @resistencia

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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