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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Otros dispositivos de base del sistema

Pavillon DV8 WN897EA#ABE
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Actualmente tengo instalado windows 10 versión 1803 en HP Pavillon DV8-1250es y todo me funciona perfectamente menos unos dispositivos base del sistema donde me salen tres con el mismo detalle y un cuarto desconocido, los detalles son estos:

No están instalados los controladores para este dispositivo. (Código 28)

Dispositivo desconocido........ ACPI\HPQ0004\3&11583659&0

Dispositivo base del sistema..............El dispositivo PCI\VEN_197B&DEV_2382&SUBSYS_7001103C&REV_00\4&4b307a9&0&01E4 requiere más instalación.

Dispositivo base del sistema..............El dispositivo PCI\VEN_197B&DEV_2384&SUBSYS_7001103C&REV_00\4&4b307a9&0&04E4 requiere más instalación.

Dispositivo base del sistema..............El dispositivo PCI\VEN_197B&DEV_2383&SUBSYS_7001103C&REV_00\4&4b307a9&0&03E4 requiere más instalación.

He instalado el controlador de tarjetas RtsXStor_10.0.370.188, creyendo que podria resolver el problema  y no ha variado nada, sigue en lo mismo.

Desconozco la numerologia tanto del ACPI\HPQ0004 como el PCI\VEN, espero puedan aclararme esta situación.

GRACIAS 

Etiquetas (1)
6 RESPUESTAS 6
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Otros dispositivos de base del sistema

Tu ordenador, es ... https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-pavilion-dv8-1200-entertainment-notebook-pc-seri...

 

Product Number: WN897EA
Description: HP Pavilion dv8-1250es Entertainment Notebook PC

 

No tiene controladores, para Windows 10. Solamente, los tiene para Windows 7-32/64bits.

 

Te aconsejo, volver, al Sistema Operativo que tenías instalado. Asimismo, en caso que pudieses instalar Windows 10, versión 1803, no es compatible 100% con tu ordenador, por los faltantes indicados.

 

Asimismo, no bajar e instalar, ningún software, que no sea reconocido, por HP, porque pueden tener errores y/o, virus.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Otros dispositivos de base del sistema

Gracias Maké por tu respuesta, aunque la misma no me soluciona absolutamente nada, el que HP a todos sus dispositivos los tenga en el dique seco sin actualizaciones, un ordenador con prestaciones para soportar el windows 10 y lo que le tires encima y que por no actualización de sus componentes tanto de bios como de otros elementos, tengamos que soportar el abandono de HP y buscarnos la vida en cuanto a ciertos problemas o problemillas es algo que te hace cuestionar si merece la pena comprar otro HP, cuando existen marcas en el mercado que cuidan y miman al máximo estas cuestiones.

Me imagino que los detalles a lo que apunta el Administrador de Dispositivos en otros dispositivos de no instalación(Código 28) en dispositivo desconocido y  ubicación Complejo raíz PCI Express y en dispositivo base del sistema de Bus PCI 4, dispositivo 0, función 1, Bus PCI 4, dispositivo 0, función 3, Bus PCI 4, dispositivo 0, función 4 deben tener alguna explicación que no sea revertir al estado original para continuar en windows7.

De nuevo gracias Maké 

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Otros dispositivos de base del sistema

Se puede considerar normal Maké que haya actualizado a la perfección, sin ningún problema en windows 10 los siguientes elementos:

 

Synaptics TouchPad Driver-Sp81891, 

Controlador de lector de tarjetas Realtek-SP72086,

Realtek High-Definition (HD) Audio Driver-SP77787,

Controlador de LAN inalámbrica Broadcom--Windows 10-SP75249, 

Controlador de red de área local (LAN) Realtek-SP72091, 

Controlador Intel Bluetooth (Windows 10)-SP76732, 

HP Support Assistant -SP86979

Y sigo buscandome la vida, lo que significa que existen actualizaciones para equipos como el que se describe aqui con windows7 y actualizado a windows 10 v-1803 y no entrar en la pagina 

 https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-pavilion-dv8-1200-entertainment-notebook-pc-seri...

 y decir que no hay nada para ese equipo, es algo que me tiene muy mosqueado y que HP deberia dar solucion, y espero que algun día todos los equipos por más tiempo que tengan si funcionan a la perfección puedan actualizar sus drivers no con programas de descargas de esos muchos que hay en la red.

Saludos

 

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Sigo insistiendo, que tu ordenador no tiene controladores originales para Windows 10-64bits.-versión 1803.

 

Puedes ver, solamente y como ejemplo, en el primer caso, cuáles, son los ordenadores, que soportan al archivo, que indicas ... https://support.hp.com/us-en/document/c05827409

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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La pagina no abre.

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Intenta nuevamente, desde ... https://support.hp.com/us-en/document/c05827409

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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