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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Originalidad

HP Spectre x2 - 12-a001dx (ENERGY STAR)

 

Buenos días, tengo una duda. Hace poco me compraron una laptop HP, pero no estoy segura de la originalidad de este, dado que el número de producto no es válido al momento de contactar soporte ténico. Quisiera que me pudieran solucionar esa duda, gracias. 

5 RESPUESTAS 5
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Originalidad

Por los datos aportados, tu ordenador, debería ser ...

Product Number: N5S14UA
Description: HP Spectre x2 - 12-a001dx (ENERGY STAR)

 

Puedes ver, para cotejar los mismos, desde ... https://support.hp.com/uy-es/document/c00221735

 

Puedes verlo también desde ... HP Support Assistant, que si no lo tienes cargado, lo puedes bajar el instalar, desde ... https://support.hp.com/uy-es/document/c03563107

 

Hoja de Datoshttp://www.hp.com/sbso/hpinfo/newsroom/Holiday2015PCs/HPSpectre12a001dxx2Detachable.pdf

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Pero el número que me aparece en la etiqueta es ¨N5S14UAT#ABA¨ pero al momento de ingresar ese numero completo me sale que es inválido. 

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El N° que aparece, en la etiqueta y que mencionas, debe ser, en realidad ... 

 

Product Number: N5S14UA#ABA
Description: HP Spectre x2 - 12-a001dx (ENERGY STAR)

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¿Entonces esto quiere decir que el producto es orginal?

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Puedes registrar, tu ordenador, desde ... https://register.hp.com/emea/flowPage/registration/index.do?execution=e1s1&cc=ES&lang=es

 

Verifica, la garantía, desde ... https://support.hp.com/ar-es/checkwarranty

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación