Omen se apaga por estática

[Hernán-Páez]

Hola, tengo hace bastante tiempo un problema con mi notebook omen, pensé que era solo mío hasta el día de ayer, pero por lo visto es un problema muy recurrente del modelo del computador, de hecho en este mismo espacio se ha consultado una decena de veces lo mismo y siempre se da la misma respuesta (inservible por lo demás): descargar el computador apagándolo y apretando el botón de encendido 30 segundos y actualizar el BIOS (como si esa fuera la solución mágica). El computador en concreto al estar conectado a la corriente y cargándose, al más mínimo roce con algún cuerpo que tenga estática, se apaga de sopetón, como si hiciese corto circuito. Es ridículo como con simplemente tocar una cortina y luego tocar el computador, se apaga violentamente (y para ser sincero me tiene bastante harto también). He intentado su solución mágica, señores, esa suerte de panacea de descargar el computador y luego actualizar el famoso BIOS, pero no ha servido de nada, sigue apagándose por la bendita estática. Espero sinceramente que no venga el técnico que me recomiende usar otra ropa, porque lo he leído en otras respuestas de técnicos a sujetos como yo que tienen que convivir con esta falla, porque el problema no es de los usuarios y su ropa, sino que es DEL EQUIPO, el equipo tiene un serio problema que no se da en otros computadores que incluso son de mucha más baja calidad. De verdad necesito una solución de parte de alguien a quien en verdad le interese ayudarme, porque estoy completamente dispuesto a seguir sus consejos, pero no si es el típico listo que lanza la respuesta predeterminada de “descargar el computador y actualizar el BIOS”, porque eso es basura, con todo respeto (incluso hubo un técnico que dijo –en una respuesta a un usuario que tenía el mismo problema que yo– “hay un adagio que dice <<mejor prevenir que curar>>” en referencia a que el usuario tenía que cambiar sus modos, en lugar de reconocer que el modelo del computador tiene una falla seria). Un saludo

[GOLD_MASTER]

Hola @Hernán-Páez .

Compruebe si, al conectar la computadora a una toma de corriente (no un protector contra sobretensiones o regleta), la computadora se enciende o no. Porque el hardware de HP ya está equipado con un protector contra sobretensiones.

1. Desconecte o extraiga todos los dispositivos periféricos. Encienda la notebook, pruébela y luego vuelva a conectar un dispositivo periférico cada vez.
2. Vuelva el equipo y busque la cubierta del compartimiento de la batería.
   • Si hay un compartimiento de batería, siga los pasos de Reiniciar una notebook con una batería extraíble.
   • Si no hay un compartimiento de batería, siga los pasos de Reiniciar una notebook con una batería sellada y no extraíble.

[Kurume]

Hola te dejo posibles soluciones en este vídeo te muestra como desarmarlo y armarlo https://www.youtube.com/watch?v=iKNfmUOHms0 , en este te muestra que podía ser un cable que no este en su lugar https://www.youtube.com/watch?v=1PBeDTEg_00 , (mira en los comentarios del vídeo), cabe decir que este modelo a tenido problemas de este tipo debido a que es más sensible y vulnerable a la estática que otros modelos, así que se cuidadoso con tu estática a tu alrededor toca madera o tierra para perder esa corriente que tienes en tus manos , que poseen prendas de fibras sintéticas y organismos vivos, como somos humanos, almacenamos cargas estáticas, que son absorbidas, por lo que se hace contacto. Puede ser que, el ordenador, tenga alguna fuga y por ello se generen esas descargas estáticas o tu tengas mucha estática.

Espero tu respuesta saludos cordiales 🙂

[renz0213]

Muchas Gracias, se soluciono mi problema.

[rolyve]

Me pasa lo mismo, si desconecto el cargador se soluciona, mientras esta con el cargador al más mínimo de roce con un objeto o uno mismo con carga estática se apaga.

Voy a probar lo del video y probar a ver si se soluciona.

[JoseOrdenes]

La persona que tenia este problema y dejo el tremendo testamento arriba soluciono su oroblema? Porque si lo hizo no veo comentario alguno dando gracias y explicando que hizo para solucionar su problema...

Quiero saber al igual que otro que comento tenerlo ya que adquiri un omen 17, y se me apaga de la nada, a veces jugandi o a veces usandolo de firma simole y sin temperatura y sin fallos y voy a devolverlo oues en el st. De aca no tienen idea pidiendome que actualice controladores y windiws update y he notado que dejo de usar el note y lo uso y le oasa de la nada...

 A lo que pienso que pueda ser estatica, ya que vi este error parecido en una acer por el toych pad que deja de funciinar a cada rato y son fallas de fabricación que las empresas le hacen el quite...

En resumen necesito saber exactamente que es porque pienso devolver mi ho, y tebiendo en cuenta que la aterior fue una hp dv7 6163cl, la cual la tengo del 2013 mas o menos, encuentro de mucha mejor calidad ese notebook...

Una oena, y espero saber como lo solucionaste y cuantas pruebas has hecho a la fecha sin que te vuelva a pasar, gracias