Omen command center : Mensaje de actualización de controladores

STHE1998190 · ‎09-12-2018

Hasta hace un par de dias, la aplicacion de Omen command center funcionaba sin problema alguno, hasta el dia de ayer cuando quise revisar el estado de red en ella. pero no inciaba solo me salia un mensaje de actualizar los controlodaroes y un boton que me dirigia a WINDOWS UPDATE busque actualizaciones, encontró uno de windows, se instalo pero luego de reiniciar me seguía saliendo el mismo problema, espero pronto una solución. gracias

GOLD_MASTER · ‎10-12-2018

Hola.

Revise:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Como-solucionar-diversos-problemas...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

GOLD_MASTER · ‎20-12-2018

Para el mensaje: "Actualiza tus controladores para obtener la mejor experiencia".

Causa principal:

La causa raíz se identificó como el servicio de Microsoft Windows Update tiene un problema al entregar la actualización del controlador.

Acción de contención

Es necesario que descargue e instale los siguientes controladores:

Fusion: ftp://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/Omen/HPApplicationDriverCriticalUpdate.exe

OMEN: ftp://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/Omen/HPOMENDriverCriticalUpdate.exe

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