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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Omen Command Center

OMEN by HP Laptop 15-dc0001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

imagen_2020-10-13_115104.pngTengo un problema con la aplicacion Omen Command Center al intentar iniciar sesion en HP id para utilizar la opcion de juego remoto, intento iniciar sesion y se quedo en gris la pantalla que aparece, ya desinstalé la aplicacion, ya reinstale los drivers de la aplicacion, reinice y nada, antes sin problema podía iniciar sesion pero desde que se actualizó el software ya no me deja, aparte yo al presionar la tecla Omen no me abre la aplicacion, tengo que buscarla, igual reintalé los drivers del teclado y tampoco me deja, ayuda:(

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Omen Command Center

Estimado @ALBERTO24SC 

 

pruebe a instalar el paquete opcional de OMEN SDK

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp109001-109500/sp109023.exe 


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Lo instalé y me pidió reiniciar, lo hice y volví a abrir la aplicación y sigue igual:(

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Omen Command Center

Desinstale todas las aplicaciones de OMEN, luego baje esta aplicación de Microsoft

 

https://gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/Windows-10-Store-Apps-5f60b9e3/file/153410/1/Apps... 

 

Ejecute el ejecutable de 64 bit que va encontrar dentro del archivo zip, vea en la lista si hay alguna aplicación que  contenga la palabra OMEN y desinstale, reinicie el equipo y vuelva a instalar el OMEN Command Center.

 

 


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Omen.png

Nada, Hice exactamente lo mismo y sigue igual, creo que hasta que actualicen la aplicación dejaré de tener ese problema 😕

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Vuelva a desinstalar la aplicación y reinicie el equipo y entre luego a la tienda de Microsoft y baje nuevamente la aplicación

 

https://www.microsoft.com/es-uy/p/omen-command-center/9nqdw009t0t5?activetab=pivot:overviewtab 


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al final terminé formateando la computadora, y ya funciona la aplicación correctamente, igual muchas gracias!!

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