Omen 15 no enciende, prende luz naranja y se apaga

[Camilooooooo]

Hola, mi omen 15 un dia dejo de cargar hasta que se apago cuando quedo sin bateria, cuando trate de cargar y encender me fije que no encendia y al tratar de encender con caragdor y bateria enchufados solo prendia una luz naranja lateral hasta apagrse en unos 5 segundos, quite la bateria pero aun no enciende, ¿Que puede ser? ( no es el cargador porque ya lo probe en otra laptop).

Gracias espero puedan ayudarme

[resistencia]

Estimado @Camilooooooo 

pruebe a seguir los pasos del siguiente documento

https://support.hp.com/ar-es/document/ish_2759559-2544027-16 

[Camilooooooo]

mmm es que el laptop esta descargado, ya hice eso sin embargo al enchufar prende la luz naranja lateral unos segundos y se apaga la luz

[_-1_]

Hola, Puede revisar la conexión correcta de la entrada de corriente a la placa madre, esta se puede ver abriendo el computador, y revisar ya sea de forma visual o con un voltímetro.  Hay veces que este conector se suelta y talvez por eso  no te esta entrando la correcta alimentación a tu dispositivo.

[resistencia]

puede ser vea con una linterna internamente si hay en orificio alguna goma que ha soltado por ejemplo el cargador. tambien conecte directamente el cargador a la pared sin pasar por regletas ni protecotores de corriente

[EstebanL]

Hola queria saber si pudiste resolver el problema y como lo hiciste si es que pudiste? Tengo el mismo problema de la luz naranja y revice con el tester el cargador y funciona lo mismo que la entrada de alimentacion del cargador a la notebook y cambie la bateria y logro encender un minuto y se apago nuevamente nose si es que hay un corto o que puede ser. 

[CleidermanY]

Hola @EstebanL , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

Saludos!