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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Office incluido, clave de producto no llega

Pavilion X360 14-dh1010la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Adquirí esta laptop el 23 de mayo por internet en promoción hot sale y cuenta con la promoción de Office incluido, Se envió la solicitud para el Office el 2 de junio que llegó el equipo a mi domicilio, pero aún no llega la clave de producto para poder instalarlo.

No hay mensaje en "correo no deseado", ni en spam.

 

Espero su pronta ayuda para instalarlo y usarlo.

Agradezco su atención.

 

Número de registro: 3368

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2 RESPUESTAS 2
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Office incluido, clave de producto no llega

Hola @Almiux11 .

Por la alta demanda, hay que esperar un poco más para que le llegue el mensaje, sin embargo le recomiendo que esté al pendiente de la bandeja de spam.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Office incluido, clave de producto no llega

@Almiux11 con gusto te ayudo a revisar la situación.




Te envíe un mensaje privado para brindarte unas instrucciones a seguir al respecto.




Saludos !!!!!!

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación