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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Office incluido, clave de producto no llega

hp14-cm0008la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Adquirí esta laptop el 17 de noviembre y cuenta con la promocion de Office incluido, Se envío la solicitud para el MS office, pero aún no llega la clave de producto para poder instalarlo.

No hay mensaje en "correo no deseado", ni en spam.

 

Esperamos su pronta ayuda para instalarlo y usarlo.

Agradezco su atención

 

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Office incluido, clave de producto no llega

Hola @Ragris .

Revise la respuesta que ha dado @NoellyD .

https://h30467.www3.hp.com/t5/Sistemas-operativos-y-software-para-notebooks/No-me-ha-llegado-mi-c%C3...

 

IMPORTANTE: Cuando nos contacte, por favor asegúrese de contar con la información del modelo de su producto, número de serie, fecha y número de la factura de compra de su producto. Esta información es requerida para poder darle un buen servicio.

Números de teléfonos: Productos / Servicios: Opción de nuestro menú y horario de servicio:

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Interior de la República:
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  • PC's e Impresión
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  • PC's e Impresión
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Opción 4 – Lunes a Domingo de 8:00 a 22:00 hrs.
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Empresarial – Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hrs.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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Office incluido, clave de producto no llega

Una respuesta de "Espere un mes para que le demos una clave de producto" parece una falta de respeto a quien confía tanto en HP como en MS. Es como tener una computadora sin uso.

Llamaré a MS, pero con esto dejan mucho que desear en la promoción ofrecida.

Atentamente

Raul Garcia

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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