Office No se activa luego de reinstalar el sistema operativo en otro disco duro.

[Jose981234]

Mi laptop Omen venía con Windows 10 y Office 365 activado de fábrica, pero ayer le agregué un SSD M.2 en el cual instalé todo el sistema operativo(usé el HP Cloud Recovery Tool). Luego de actualizar todo, con actualizador de Windows 10, también con el HP Suport Assitant y también actualicé todas las aplicaciones de Microsoft Store. Pero tengo un problema con el Office 365 ya que entré con la misma cuenta de Microsoft que tenía antes pero no me sale activa por defecto. El Windows 10 si lo tengo activado.

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Hola @Jose981234 .

Le muestra algún mensaje de error?

[Jose981234]

No, simplemente, por ejemplo, cuando entro a Word me sale la opción de vincular mi cuenta y luego me pide iniciar prueba gratuita, comprar office 365 o colocar una clave de producto.

[Jose981234]

y como digo, antes de instalar nuevamente el sistema operativo en mi nueva SSD tenía mi office totalmente activado y sin problemas.

[GOLD_MASTER]

@Jose981234 .

Eso es probable que esté aconteciendo porque la licencia ya se venció.