ORBIT no muestra codigo en PC

[JhRuiz]

Orbit no juestra codigo en Pc. La pc se encuentra en la misma red que el tel con ios pero no muestra ningun codigo, como debo hacer para solucionarlo? gracias

[Hcaride]

Hola,  JhRuiz. 

Una pregunta, ¿En qué versión y compilación de Windows te encuentras?

Un saludo 
Soporte técnico HP

[JhRuiz]

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@Hcaride@  ha escrito:

Hola,  JhRuiz. 

Una pregunta, ¿En qué versión y compilación de Windows te encuentras?

Un saludo 
Soporte técnico HP

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muchas gracias por responder, te paso Windows 10 64 bits procesador x64

[Hcaride]

Para conocer la compilación escribe en Cortana > Winver. 

Gracias. 

Un saludo 
Soporte técnico HP

[JhRuiz]

Version 1803 (Compilacion SO 17134.228)

Gracias

[Hcaride]

Sucede lo siguiente, 

Hemos eliminado el soporte para la aplicación en la última versión de Windows, ya no disponemos de los enlaces de descarga para Apple y Android. Dejará de funcionar progresivamente en los sistemas instalados. 

Un saludo 
Soporte técnico HP

[JhRuiz]

ok entendido, agradezco tu respuesta, entonces no funcionara mas Orbit. Seria bueno que manden un mail general avisando esto, asi no estamos perdiendo tiempo buscando soluciones

Muchas gracias por tu tiempo, saludos

[Hcaride]

Gracias a ti, JhRuiz. 

Un saludo y disculpa.

Un saludo 
Soporte técnico HP

[Nicolas_Al]

Menudos los de HP... dejan de dar soporte a una utilidad de golpe, sin informar a los usuarios registrados con cuenta Hp... creo que los que nos registramos como dios manda , merecemos un trato teniendo en cuenta nuestra condicion de registrados en un servicoo ofical de Hp como para que de golpe dejen de dar soporte a una aplicacoin que , seguro, utilizan muhas personas en sus portatiles HP.

Decepcionado totalmente por parte de soporte tecnio de Hp.

Cuando cambie el portatil y la impresora que dispongo , nunca sera una opcion comprar un Hp de nuevo, debido a la impersonalidad de su servicio tecnico para con sus usuarios registrados.

Arrevoire !