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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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OMEN Software Control - Omen 15-5000 Windows 10

Omen 15-5000
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo varios meses consiguiendo una solución (real) para el problema del Omen Software Control, mi equipo es el Omen 15-5000 con la última actualización de Windows 10.

 

He leido bastantes temas en donde proporcionan un link con la versión 1.10 del Omen Software (no sé, si exista una versión más nueva!), también se adjunta una Utilidad de Sistema la cual tampoco me ha ayudado.

 

He probado de la misma manera una solución en sus foros en donde se desinstala el Software para la tarjeta grafica Nvidia e Intel, e instalando la versión del Omen Software Control para windows 8.1.

 

La verdad ya no se que hacer y ninguna opción me ha funcionado, espero alguien me pueda ayudar de verdad ya que es lo atractivo de mi equipo (la personalización, y ahora ni las teclas se iluminan).

 

Espero su apoyo, gracias.

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OMEN Software Control - Omen 15-5000 Windows 10

Te recomiendo actualizar los controladores (driver's), desde el sitio de HP ... https://support.hp.com/lamerica_nsc_cnt_amer-es/drivers/selfservice/hp-omen-15-5000-notebook-pc/7281...

 

Si has actualizado a Windows 10 desde Windows 8.1 y la versión de Windows 10, es la 1703-Creator, es posible que no sea 100% compatible, con tu ordenador.

Mira, este informe, de Microsoft ... https://support.microsoft.com/es-ar/help/4026118/windows-windows-10-will-notify-you-when-the-creator...

 

Puedes desactivar, la opción, de actualización automática y configurar, para que te avise, cuándo hay actualizaciones nuevas y si las quieres bajar, e, instalar.

 

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OMEN Software Control - Omen 15-5000 Windows 10

Hola gracias por el aporte, mi versión del Windows 10 es la 1703 en efecto y corro la notificación de actualización y me dice que es la última versión hasta el momento.

 

Revisando los drivers voy a descargar los necesarios para el equipo, pero que me puedes recomendar para volver a tener en funcionamiento el HP Omen Software ¿?

 

Saludos y gracias.

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Regresar al Sistema Operativo original, que traía, el ordenador. Seguramente, en el disco C:\windows.old, tienes guardados los que necesitas.

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OMEN Software Control - Omen 15-5000 Windows 10

Hola.

Bienvenido al foro ChinoValdez .

Tiene la opción de restaurar el ordenador un punto antes de la actualización o restaurar los valores de fabrica:

https://support.hp.com/mx-es/document/c04777964

https://support.hp.com/mx-es/document/c03517924


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OMEN Software Control - Omen 15-5000 Windows 10

Restaurar un PC con Windows 10

Windows 10 tiene una opción con la que restaurar el PC a su estado de fábrica, es decir, hasta el punto en que lo encendiste por primera vez después de pasar por la tienda. Para activarlo, debes ir al símbolo de Windows y entrar en "Configuración". Dentro de las opciones, elegimos "Actualización y seguridad" y, una vez allí, clicamos sobre "Recuperación". Finalmente, le damos a "Comenzar" sobre la opción "Restablecer este PC".

Ahora, Windows 10 nos ofrece dos opciones, una más radical y otra más conservadora: "quitar todo" o "mantener mis archivos". La primera lo elimina todo, la segunda mantiene algunos archivos como perfiles, fotos o documentos. Si previamente has guardado los archivos que quieres conservar, nosotros recomendamos la opción más drástica, ya que de esta forma nos aseguraremos que el PC vuelva de verdad a su estado original.

 

Windows 10

Ahora accedemos a una segunda pantalla en la que Windows 10 nos vuelve a ofrecer dos opciones: "sólo quitar los archivos" o "quitar archivos y limpiar la unidad". La primera sería un formateo más convencional, mientras que la segunda sería una limpieza a fondo. Para la mayoría de casos basta con la opción más sencilla, cuya ejecución es mucho más rápida.

En una tercera pantalla, el sistema operativo nos informa de todo lo que se va a llevar por delante: archivos personales y cuentas de usuario, aplicaciones y programas que no se incluían con el equipo (sólo se mantienen aplicaciones nativas) y los cambios realizados en la configuración. Pensad muy bien antes de dar a "Restablecer" porque después ya no habrá marcha atrás.

Windows 10

Windows empezará a trabajar entonces en varios procesos. Primero restablecerá el PC a su estado original y luego instalará características y controladores. Una vez finalizado, nos tocará configurar los datos básicos de usuario: país, idioma, alfabetización del teclado y zona horaria. Después de aceptar las condiciones legales tendremos la oportunidad de "personalizar la configuración" o de "usar la configuración rápida".

La mayoría de opciones de configuración personalizada hacen referencia a la privacidad (enviar detalles de contactos y calendarios a Microsoft, de nuestra forma de escribir o permitir acceder a nuestra ubicación) o a la conectividad(conectarse automáticamente a redes públicas, a redes inalámbricas de confianza). Si queremos que Microsoft no sepa nada de nosotros, lo mejor es desmarcar todos los interruptores.

En la fase final del proceso deberemos indicar si se trata de un PC de empresa o de particular, y, sólo si queremos, nuestra dirección de correo electrónico. Con "omitir este paso" nos lo podemos ahorrar. Finalmente, indicamos nuestro nombre de usuario y añadimos una contraseña. La contraseña no es obligatoria, pero sí recomendable. Si todo ha funcionado correctamente, llegaremos a un escritorio inmaculado como el día que lo utilizamos por primera vez.

 

Fuentehttp://www.pcactual.com/noticias/trucos/como-restaurar-estado-fabrica-windows-10_13269

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Hola, les comento a todos que ya puse a funcionar el Omen Control en mi Windows 10 con la versión 1703, reinstale todos los drivers incluyendo la herramienta de utilidad, y logré 

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Marque el hilo como solucionado.


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OMEN Software Control - Omen 15-5000 Windows 10

Hola, les comento a todos que ya puse a funcionar el Omen Control en mi Windows 10 con la versión 1703, reinstale todos los drivers incluyendo la herramienta de utilidad, y logré que funcionara cuando actualice el bios a la versión F40, el detalle es que hay que acutalizarlo desde el UEFI y una memoria USB, ya 

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