OFFICE INCLUIDO

[ariana____1208]

Resulta que quería activar mi office y la espera de respuesta al correo era de 3 días. Sin embargo yo tuve un error al escribir los datos del ticket de compra. Hay forma de arreglarlo. De todos aún no he recibido respuesta luego de 10 días.

[GOLD_MASTER]

Hola @ariana____1208 .

Deberá de contactar directamente con Hp:

IMPORTANTE: Cuando nos contacte, por favor asegúrese de contar con la información del modelo de su producto, número de serie, fecha y número de la factura de compra de su producto. Esta información es requerida para poder darle un buen servicio.

Números de teléfonos: Productos / Servicios: Opción de nuestro menú y horario de servicio:

Ciudad de México (DF) 5550-912-455 Interior de la República: 8000-630-234	Ventas	Opción 1 – Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hrs.
Productos Empresariales PC's e Impresión	Opción 2 – Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hrs.
Productos para uso Personal y del Hogar PC's e Impresión Accesorios Displays	Opción 3 – Lunes a Domingo de 8:00 a 22:00 hrs.
Productos Premium y Programas Especiales Omen / Spectre	Opción 4 – Lunes a Domingo de 8:00 a 22:00 hrs. *Más código
Impresoras Samsung	Opción 5 – Lunes a Viernes de 7:00 a 19:00 CST. Por favor considere que la atención a estos productos es en horario central
Empresas con Contratos de Servicio CE Assist	Opción 6 – Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hrs. *Más PIN
Estatus de órden de servicio	Opción 7 Personal – Todos los días las 24 hrs. Empresarial – Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hrs.

[ariana____1208]

Al llamar me pide un ¡Número de código! de donde obtengo tal número.

Que robo.

[E_Ramirez]

Hola buen día con gusto puedo ayudarte, para recibir información sobre esa promoción te proporciono los contactos correctos:

https://support.microsoft.com/es-mx/contactus/

Correo: ayuda@officeincluido.com

Teléfono (55) 5278-6150

Saludos!