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Notebook HP Pavlilion Gaming 15-dk1043la microfono (headset) no funciona correctamente

Pavlilion Gaming 15-dk1043la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, hace unos dias formatié el notebook, pero el microfono del headset no funciona bien, detecta tanto el microfono como los altavoces del headset, se escucha desde el headset pero el microfono no va bien.

Instalé los drivers de audio tras formateo, pero no encuentro un panel de control de realtek o de hp para verificar el funcionamiento. (Solo me ocurre en algunas aplicaciones como Discord y juegos en general, ya que la grabadora de voz de Windows10 si se escucha bien),

Saludos

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Notebook HP Pavlilion Gaming 15-dk1043la microfono (headset) no funciona correctamente

Estimado @Daniel-Nusdel0 

 

Ente al administrador de dispositivos , luego vaya a los controladores de sonido y video, alli desinstale el controlador Realtek, le va preguntar si desea quitar el software marque la casilla acepte y al terminar reincie el equipo y instale el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp140001-140500/sp140388.exe 

 

El panel de control que crea  para el audio se llama HP Audio Controller.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

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Notebook HP Pavlilion Gaming 15-dk1043la microfono (headset) no funciona correctamente

Estimado @Daniel-Nusdel0 

 

Ente al administrador de dispositivos , luego vaya a los controladores de sonido y video, alli desinstale el controlador Realtek, le va preguntar si desea quitar el software marque la casilla acepte y al terminar reincie el equipo y instale el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp140001-140500/sp140388.exe 

 

El panel de control que crea  para el audio se llama HP Audio Controller.


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Notebook HP Pavlilion Gaming 15-dk1043la microfono (headset) no funciona correctamente

Hola estimado,

Solucionado, Muchas Gracias!

Saludos

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