Notebook HP - 15-da0021la, solo carga cuando esta apagado el equipo.

Vili2701 · ‎03-08-2022

Buena tarde.

Tengo este equipo Notebook HP - 15-da0021la. El problema que tengo es que mi equipo solo carga cuando esta apagado. Ya actualice el BIOS al más reciente publicado pero sigue igual.

Por favor me urge que se solucione esto, me podrían apoyar por favor. Saludos.

resistencia · ‎03-08-2022

Estimado @Vili2701

Verifique lo siguiente,

ponga el cargador a una toma de corriente directamente a la pared sin pasar por protectores o regletas. Luego vea que el conector jack que entra en el portátil este completamente dentro y por ultimo si esto no funciona haga un reinicio de energia siguiendo estos pasos, del link de HP

Notebooks HP - Como realizar un reinicio de energía en su notebook | Soporte al cliente de HP®

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