Notebook HP 15@ G6 prende y apaga

[Yanett2020]

Notebook HP 250 G6 64 bits 4g ram se prende y apaga al mismo tiempo 

[Fiben]

Hola. Puede probar a hacer un reinicio de energía. Para ello hay 2 métodos, dependiendo de si su PC tiene batería extraíble o batería fija. Puede ver este documento de HP con 2 vídeos:    Cómo realizar un reinicio de energía en su PC 

En su próximo mensaje indica si el problema comenzó tras alguna actualización de software (Windows, controladores, BIOS, etc.) o tras algún otro incidente.

Saludos cordiales y buen día.

[Fiben]

Hola de nuevo. También me puede indicar si el problema aparece cuando el PC está enchufado al cargador y si lo hace también  cuando el PC lo enciende sólo con la batería (sin el cargador). Espero su respuesta. Saludos.

[Yanett2020]

Enchufado y desconectado de cargador lo mismo.

[Yanett2020]

Estimado:

Se reinicia estando enchufado y desenchufado.

[Yanett2020]

Necesito recuperar partición notebook HP

indicar el correo donde solicitar la descarga 

gracias