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Notebook 15ac139LA no se conecta a red wifi

15ac139LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo un notebook HP 15ac139LA con windows 10 home edition de 64bits y no puedo conectarme a las redes de wifi. Las encuentra pero al minuto de digitar las claves no funciona. Sale que se conecta pero me sale "Sin internet,segura". ¿Saben como puedo solucionar esto?  agradezco de antemano su ayuda. 

 

Saludos. 

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Notebook 15ac139LA no se conecta a red wifi

Estimado @Marco261 

 

Que tarjeta wi-fi tiene su equipo (marca) ?


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Notebook 15ac139LA no se conecta a red wifi

Hola Resistencia, es la tarjeta original, adjunto foto ya que no te sabría decir el número o nombre correcto entre todos los que están escritos en ella. 20201007_221647 (Large).jpg

Otra consulta, no se si deberé crear un nuevo post para ella, pero

tengo dos computadores a los que les cambié el disco duro por un SSD de 2.5 y luego de hacer la imagen e instalar, funcionan en parte ya que no reconocen el sistema de sonido. Lo probé en ambos computadores los cuales tienen windows 8 64 bits y windows 8.1 pro de 64bits. En un comienzo pensé que había pasado a llevar algo en la instalación pero luego de cambiar el disco en el segundo computador tuve el mismo error, no reconoce el hardware de audio.  Tu sabes que puedo hacer para que esto funcione? Reinstalé los HDD originales y volvió a la normalidad, pero me interesa dejar funcionando los SDD.

Uno es un HP151033wm con Windows 8.1 pro y el otro es un HP15N001LA con Windows 8, el disco SSD en ambos es un CRUCIAL MX500 de 2.5 pulgadas de 500GB. El disco original en ambos eran HDD de 500GB. 

 

Gracias. 

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Notebook 15ac139LA no se conecta a red wifi

Intente instalar el siguiente controlador por favor yb reinicie el equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104142.exe 

 

y esta herramienta de optimización de la conexión.

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104316.exe 

 

Sobre la otra consulta por favor abra otro mensaje sino vamos hacer confunción.

 


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Notebook 15ac139LA no se conecta a red wifi

Hola Resistencia, probé instalando los drivers que me enviaste pero no resultó. Instalé el primer driver, reinicié, luego el segundo, reinicié, pero sigo con el mismo error. 

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