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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
178
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No se que el nombre de la batería de mi notebook

HP 14-an004la (ENERGY STAR)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo que cambiar la batería de mi notebook HP, pero no cuál comprar. Tengo el n° de serie y de producto.
Si me pueden ayudar se los agradeceré.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,875
Mensaje 2 de 2
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No se que el nombre de la batería de mi notebook

Hola @Marcelodg7 .

La batería que utiliza su equipo es la siguiente:

807957-001Battery pack - 4-cell lithium-ion (Li-Ion), 2.8Ah, 41Wh (HS04041-CL)

 

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


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