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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
92
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No se instalan actualizaciones de HP Assistant, se quedan instalando

Pavilion Laptop 15- cw0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

He tenido problemas con las actualizaciones, primero intente esperar un poco pero se tarde mas de 1 hora en instalar y descargar un actualización de 1MB aprox. Reinicie el dispositivo y cambio nada. 

Al intentarlo por segunda vez espere el tiempo que fuera necesario y cuando por fin después de hora y media me marco como error la instalación.HP Support Assistant 26_03_2020 10_36_06 p. m..pngHP Support Assistant 26_03_2020 10_36_27 p. m..png

 

Necesito ayuda con esto porfavor, ya que creo que esta afectando en el rendimiento de mi computadora, ya hay juegos que no se cargan y me da pantallazo azul sin motivo,

 

Espero pronta respuesta, 

 

Saludos.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
68,189 7,020 14,971
Mensaje 2 de 2
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No se instalan actualizaciones de HP Assistant, se quedan instalando

Hola @Diefe9 .

Ya intentó actualizar el controlador de manera manual?

Puede descargar el controlador desde la pagina de Hp y posteriormente instalarlo:

https://support.hp.com/mx-es/drivers


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