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Mensaje 1 de 2
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No se ha encontrado el dispositivo de arranque

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas! Estaba utilizando la computadora y de repente la pantalla se puso negra con la leyenda que se muestra en la foto. Busqué soluciones en Internet y probé ir a opciones de arranque y habilitar la compatibilidad heredada, pero no surtió efecto. Espero puedan ayudarme, gracias!

Screenshot_20211017-011745~2.png

 

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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No se ha encontrado el dispositivo de arranque

Hola @MFornelli .

Intente restaurar el bios: https://support.hp.com/py-es/document/ish_4120765-4027283-16

Verifique que el disco duro esté bien colocado y si ya realizó todo lo anterior, entonces tendrá que sustituir el disco duro.

 

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.

 


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