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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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No se detecta la unidad optica

PC Notebook HP ProBook 440 G2
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Desde hace un tiempo introduzco un cd y cuando le voy a dar a grabar me lo expulsa y dice que inserte un disco en la unidad. Al meter un cd o dvd original no lo reconoce. Tanto windows como la BIOS si detectaban la unidad y yo veo que hace ruido como que intenta leer el disco pero finalmente no lo hace. Alguna solución? Ya seguí todos los pasos del foro en https://support.hp.com/ec-es/document/c01910740. Desinstalé e instalé la unidad y ahora ni la reconoce windows, quedo peor. Agradecere su apoyo.

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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No se detecta la unidad optica

Hola IVBM .

Realice un análisis de hardware:https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación