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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
285
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No reconoce mi huella :(

HP 15-e2000
Microsoft Windows 11

Llevo 2 semanas con este problema y tiene 1 mes que la compre al principio si funcionaba por que la desbloqueaba por medio de la huella pero de la nada dejo de funcionar y me pedia el PIN ahora para desbloquear y intente volver a poner la huella para desbloquearla pero ya no puedo me sale este mensaje, ¿Que hago?

 

Yisus20042023_1-1672632857213.png

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
79,924 12,858 21,223
Mensaje 2 de 2
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No reconoce mi huella :(

Estimado @Yisus20042023 

 

pruebe a reinstalar el controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp141501-142000/sp141668.exe

 


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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