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No reconoce Bluetooth
el 18-02-2019 04:39 PM
Resetee la laptop porque estaba lenta. Luego instale los drivers bajados de pagina de HP.
Sin embargo, ahora no reconoce ni Bluetooth y la lectora de memoria SD.
En soporte me enviaron este link para actualizar la BIOS:
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp93001-93500/sp93076.exe
Sin embargo, el problema continua.
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No reconoce Bluetooth
el
18-02-2019
04:49 PM
- fecha de última edición
19-02-2019
08:18 AM
por
JessikaV
El numero de serie es [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]
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No reconoce Bluetooth
el 18-02-2019 10:44 PM
Hola.
Actualice absolutamente todos los controladores incluyendo el bios:
https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta”

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No reconoce Bluetooth
el 19-02-2019 03:11 PM
Ok gracias por la aclaracion
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No reconoce Bluetooth
el 19-02-2019 08:21 PM
He instalado nuevamente los controladores. Pero el problema se mantiene: No reconoce bluetooth
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