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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Resuelto!

No puedo volver a la versión de fabrica de mi Bios (F.42 Rev.A)

HP Notebook - 15-bs015la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, espero pronta respuesta porfavor.
Especificaciones de mi equipo: https://support.hp.com/co-es/document/c05540931


Bueno mi problema es que quiero volver a la version de fabrica de mi bios (F.42 Rev.A), ya que instale la nueva version que me recomendaron por medio de Hp Suppor Assistan (F.51), pero desde que la actulize empece a notar que el rendimiento de mi laptop bajo asi que quiero volver a la version de fabrica pero no puedo.

 

Descargue la bios que me mostro la pagina de mi equipo: https://support.hp.com/co-es/drivers/selfservice/hp-15-bs000-laptop-pc/15551412/model/16748165?sku=1...
y segui todos los pasos de esta pagina hasta con usb, pero nada sirvio: https://support.hp.com/ec-es/document/c00043118

 

segun lo que puedo notar del error es: que la Bios que descargue de la pagina no es compatible con el Id de mi sistema.
-Bios de la pagina: F.42 Rev.A compatible con Id del sistema (084D4) (0832D) (0832E) (08328) (08445)
-Bios de mi laptop: F.51 y Id de mi sistema (832B), fabricante de la Bios :Insyde

 

intente buscar si alguien ya le abia pasado lo mismo pero nada. Por favor necesito restaurar mi Bios a la (F.42 Rev.A)

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No puedo volver a la versión de fabrica de mi Bios (F.42 Rev.A)

Hola PedroPulido20

 

Con mucho gusto te puedo ayudar, para probar regresar a la versión anterior del BIOS, haz lo siguiente;

 

1. Apaga el equipo totalmente.
2. Conecta el cargador al equipo y directo a una toma de pared.
3. Estando apagado el equipo mantén presionados las teclas: Windows más la letra ¨B¨, es decir la combinación de teclas debe ser WINDOWS + B.
4. Sin soltar esas 2 teclas enciende el equipo.
5. Cuando sueltes el botón de encendido cuente 10 segundos y suelta las teclas WINDOWS + B.

 

 

Adicional, por los problemas de bajo rendimiento, puedes hacer lo siguiente:

 

Puedes realizar una limpieza de temporales en el equipo.

 

  1. Presiona la tecla Windows +  R.
  2. Escribe temp y presiona aceptar.
  3. Selecciona todos los archivos y eliminalos.
  4. Ahora presiona nuevamente Windows + R.
  5. Escribe %temp% y presiona aceptar.
  6. Selecciona todos los archivos y eliminalos.
  7. En el icono de papelería de reciclaje del inicio, presiona clic derecho.
  8. Selecciona vaciar papelería de reciclaje.

Para poder resolver el problema puedes corregir los problemas de registro.

  1. En el inicio de Windows da clic derecho y presiona administrador de tareas.
  2. En la pestaña de Archivo selecciona Nueva tarea.
  3. Escribe cmd y marca la casilla: Crear esta tarea con privilegios administrativos.
  4.  Se abrirá un ventana de símbolo de sistema, escribe: sfc /scannow

Saludos.

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No puedo volver a la versión de fabrica de mi Bios (F.42 Rev.A)

Hola PedroPulido20

 

Con mucho gusto te puedo ayudar, para probar regresar a la versión anterior del BIOS, haz lo siguiente;

 

1. Apaga el equipo totalmente.
2. Conecta el cargador al equipo y directo a una toma de pared.
3. Estando apagado el equipo mantén presionados las teclas: Windows más la letra ¨B¨, es decir la combinación de teclas debe ser WINDOWS + B.
4. Sin soltar esas 2 teclas enciende el equipo.
5. Cuando sueltes el botón de encendido cuente 10 segundos y suelta las teclas WINDOWS + B.

 

 

Adicional, por los problemas de bajo rendimiento, puedes hacer lo siguiente:

 

Puedes realizar una limpieza de temporales en el equipo.

 

  1. Presiona la tecla Windows +  R.
  2. Escribe temp y presiona aceptar.
  3. Selecciona todos los archivos y eliminalos.
  4. Ahora presiona nuevamente Windows + R.
  5. Escribe %temp% y presiona aceptar.
  6. Selecciona todos los archivos y eliminalos.
  7. En el icono de papelería de reciclaje del inicio, presiona clic derecho.
  8. Selecciona vaciar papelería de reciclaje.

Para poder resolver el problema puedes corregir los problemas de registro.

  1. En el inicio de Windows da clic derecho y presiona administrador de tareas.
  2. En la pestaña de Archivo selecciona Nueva tarea.
  3. Escribe cmd y marca la casilla: Crear esta tarea con privilegios administrativos.
  4.  Se abrirá un ventana de símbolo de sistema, escribe: sfc /scannow

Saludos.

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