No puedo usar el sistema operativo

[Javi_123]

Me compré el portátil HP Laptop 15s-eq1xxx con Freedos, es decir, sin sistema operativo, y ví un tutorial de cómo descargar Windows 10 en un usb y ejecutarlo en una pc nueva. Cuando seguí todos los pasos, no se inició con ese sistema operativo. No se porqué. También probé a poner la opción de unidad flash usb como la primera en el orden de arranque UEFI pero nada. Por favor ayúdenme lo compré hace un mes y sigo sin poder usarlo, que desesperación.

[resistencia]

Estimado @Javi_123 

puede indicar el modelo completo de su equipo o numero de producto ?  Tambien cuando este en la instalaccion y le muestra las particiones de donde instalar windows, borre las particiones y deje solo la unidad C : de instalación y siga luego la instalación.

[Javi_123]

Buenas,

Es que ni si quiera he llegado a esa parte, cuando enciendo el ordenador y entro a la bios, no me reconoce el usb, y ejecuta el freedos.

Número de serie: ***bleep***

[resistencia]

Entonces haga lo siguiente cree un USB con partición FAT32 usando luego la herramienta de creación de medios de Microsoft para el ISO. Verifique en la BIOS que tiene activado el Secure Mode.

Luego sino le reconoce el USB al encender, apague el equipo y vuelva a encender y oprima varias veces la tecla F9, en el boot menu seleccione el USB y luego deberia comenzar la instlación