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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No puedo restablecer mi notebook

HP Notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Que tal! hablé al soporte técnico via telefónica y como la garantía ya expiró no se pudo hacer nada por esa vía. Lo mas viable fué publicar mi problema en este foro. Tengo la intención de restablecer mi notebook a sus valores de frabrica, pero no he podrido, lo he intentado ya mas de 10 veces y al final marca error: "hubo un error al restablecer su equipo no se realizaron cambios" para esto he ido a a la configuración-actualización y seguridad-recuperación-restablecer equipo-comenzar-quitar todo e iniciar el proceso de restablecer, desafortunadamente de las veces que he intentado despues de esperar no se ha podido lograr el objetivo. Agradecería mucho su ayuda para poder restablecer la notebook a sus valores de fábrica.

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No puedo restablecer mi notebook

Hola usuario22

 

Probablemente algun archivo corrupto o la unidad presenta daños. 

 

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No puedo restablecer mi notebook

Hola.

Tiene 2 opciones,una es hacer una instalación limpia del sistema y la otra es que consiga los discos de recuperación:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...

 

Los discos de recuperación puede obtenerlos desde:

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

https://www.best2serve.com/es-es/page/rcd_landing

HP & Compaq Recovery Kits

Posiblemente puede conseguir los discos en restoredisks.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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